Laatst bijgewerkt: maart 2026. Door gebruik te maken van een nedwise-product gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van nedwise, waaronder iAgenda (iagenda.com) en DAgenda (dagenda.nl), tenzij tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Onderdeel van deze voorwaarden is de Verwerkersovereenkomst in het kader van de privacywetgeving.
1.1 nedwise is een onderneming gevestigd te Weesp, KVK 17167195. nedwise biedt online agendasystemen aan als Software as a Service (SaaS). De gebruiker verkrijgt geen eigendom van de software, maar een recht op toegang via het internet.
1.2 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle gebruikers en bezoekers van de producten van nedwise, waaronder iAgenda en DAgenda.
1.3 Door gebruik te maken van een nedwise-product of door het aanmaken van een account verklaart de gebruiker zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.4 Algemene voorwaarden die door de gebruiker worden gehanteerd worden door nedwise niet aanvaard, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.5 Bezoekers en gebruikers worden geacht op een redelijke wijze gebruik te maken van de producten. Dit houdt onder meer in dat:
1.6 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens. nedwise raadt sterk af om inloggegevens met anderen te delen.
2.1 nedwise: de onderneming nedwise, gevestigd te Weesp, KVK 17167195, aanbieder van de producten iAgenda en DAgenda.
2.2 Product: een online toepassing van nedwise die als dienst — en nadrukkelijk niet als licentie — wordt aangeboden. Producten kunnen betaald zijn (zoals DAgenda) of gratis (zoals iAgenda).
2.3 Dienst: het aanbieden van service of maatwerk tegen uurtarief.
2.4 nedwise materiaal: de inhoud van een product, waaronder teksten, software, afbeeldingen, programmacode en paginaopmaak, voortgebracht door of in opdracht van nedwise.
2.5 Gebruikersmateriaal: tekst, afbeeldingen en/of bestanden die door de gebruiker beschikbaar worden gesteld binnen een product.
2.6 Partner: een rechtspersoon die een dienst of product van nedwise op basis van een schriftelijke overeenkomst aanbiedt aan klanten.
2.7 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon waarmee nedwise een overeenkomst heeft gesloten voor het gebruik van een product of dienst. Voorwaarden die gelden voor een gebruiker zijn onverminderd van toepassing op de klant.
2.8 Beheerder: een door de klant gemachtigd natuurlijk persoon die wijzigingen in de organisatie of het product mag doorvoeren.
2.9 Gebruiker: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van een product of dienst van nedwise.
2.10 Organisatie / Groep: een groep van gebruikers waaraan de beheerder toegang heeft verleend tot een product of dienst van nedwise.
3.1 nedwise streeft ernaar de producten 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar te stellen, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
3.2 nedwise kan te allen tijde verbeteringen, aanvullingen of wijzigingen aan de producten doorvoeren. Onderdelen van een product kunnen tijdelijk buiten gebruik worden gesteld voor onderhoud of updates.
3.3 nedwise zal zich inspannen om geplande onderbrekingen vooraf aan te kondigen, maar is daartoe niet verplicht.
4.1 Alle prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere overheidsheffingen.
4.2 Alle betalingen dienen te geschieden binnen veertien kalenderdagen na de factuurdatum.
4.3 Tenzij anders overeengekomen vindt facturatie van maandelijkse bedragen per kwartaal plaats, in de eerste maand van de desbetreffende periode.
4.4 Indien de klant in gebreke blijft kan nedwise de toegang tot het product voor de klant, de beheerder en eventuele gebruikers opschorten. nedwise behoudt zich het recht voor om organisatiegegevens en gebruikersmateriaal te verwijderen indien de klant gedurende drie maanden na de betalingstermijn zijn betalingsverplichting niet nakomt.
4.5 Facturen worden uitsluitend elektronisch verstuurd. Voor verzending per post worden extra administratiekosten in rekening gebracht.
4.6 Offertes hebben een geldigheid van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
5.1 De overeenkomst komt tot stand door het voltooien van de registratieprocedure, waarbij de klant aangeeft deze algemene voorwaarden te accepteren.
5.2 De overeenkomst voor DAgenda wordt aangegaan voor een periode van drie kalendermaanden met stilzwijgende verlenging van telkens drie kalendermaanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 De overeenkomst kan te allen tijde door zowel nedwise als de klant worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand.
5.4 Opzegging dient schriftelijk of via het product te geschieden.
5.5 nedwise behoudt zich het recht voor de overeenkomst zonder opzegging te ontbinden indien de door de klant verstrekte persoonlijke of bedrijfsgegevens incorrect, verouderd of onvolledig blijken.
5.6 De klant dient wijzigingen in persoonlijke of bedrijfsgegevens binnen veertien kalenderdagen door te geven via het product of schriftelijk.
5.7 Bij opzegging of beëindiging worden alle gegevens van de klant uiterlijk 30 dagen na beëindiging van het account verwijderd van de servers van nedwise.
5.8 nedwise behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden indien er in de organisatie gedurende een aaneengesloten periode van drie maanden geen activiteit plaatsvindt.
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten van nedwise — waaronder software, website, teksten, afbeeldingen en ontwerp — berusten bij nedwise. Het is niet toegestaan delen van een product te kopiëren, te wijzigen of te verspreiden zonder schriftelijke toestemming van nedwise.
6.2 De data die de gebruiker invoert in een product van nedwise blijft eigendom van de gebruiker. nedwise verkrijgt geen eigendomsrechten op door de gebruiker ingevoerde gegevens.
6.3 Eventuele kopieën die de gebruiker maakt van nedwise materiaal dienen alle vermeldingen van auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten te behouden.
7.1 nedwise verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Persoonsgegevens worden opgeslagen op servers in Nederland en uitsluitend gebruikt voor het functioneren van de dienst.
7.2 nedwise deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst of op grond van een wettelijke verplichting.
7.3 Voor organisaties die nedwise gebruiken als verwerker van persoonsgegevens van hun klanten of patiënten is een Verwerkersovereenkomst beschikbaar. Deze maakt onderdeel uit van de overeenkomst met nedwise en is op te vragen via nedwise.nl/contact.
8.1 nedwise is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van een product, waaronder maar niet beperkt tot dataverlies, onderbreking van de dienst of onbevoegde toegang door derden.
8.2 Indien nedwise ondanks het voorgaande aansprakelijk mocht zijn, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan nedwise heeft betaald.
8.3 nedwise is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke informatie via het internet, noch voor misbruik door derden van opgeslagen gegevens.
8.4 nedwise is niet aansprakelijk voor volledige of gedeeltelijke onderbreking van een product in geval van overmacht. Hieronder valt in ieder geval: storingen in de internetverbinding, storingen bij de webhoster, stroomuitval, cyberaanvallen en overheidsmaatregelen.
8.5 In geval van toerekenbare tekortkoming is nedwise slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding ter waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde omzet is uitgesloten.
8.6 De klant vrijwaart nedwise voor alle aanspraken op schadevergoeding van derden die zijn ontstaan door onrechtmatig of onzorgvuldig gebruik van de producten en diensten van nedwise.
9.1 De klant en alle gebruikers aan wie de klant toegang verleent accepteren dat nedwise beperkingen kan opleggen indien er sprake is van buitengewone opslag van gebruikersmateriaal.
9.2 Het is niet toegestaan om via een product van nedwise spam, bulk-e-mail of schadelijke software te verspreiden.
9.3 nedwise behoudt zich het recht voor de toegang tot een product te blokkeren indien een gebruiker handelt in strijd met de openbare orde, de goede zeden of de bepalingen in dit hoofdstuk. nedwise is omtrent deze beslissing geen uitleg verschuldigd.
9.4 De inloggegevens van iedere gebruiker zijn persoonlijk, vertrouwelijk en niet-overdraagbaar. Bij verlies of diefstal van inloggegevens dient de gebruiker nedwise onmiddellijk op de hoogte te stellen.
9.5 nedwise kan een limiet stellen aan het aantal e-mails dat via een product verstuurd kan worden. nedwise kan niet garanderen dat e-mails de beoogde ontvanger bereiken.
10.1 nedwise behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via het product of per e-mail.
10.2 Indien de gebruiker een voorgestelde wijziging niet aanvaardt, dient hij dit binnen drie kalenderweken na bekendmaking schriftelijk aan nedwise te laten weten. Bij gebreke hieraan wordt verondersteld dat de gebruiker de wijziging heeft aanvaard.
10.3 Door na een wijziging gebruik te blijven maken van een nedwise-product accepteert de gebruiker de gewijzigde voorwaarden.
11.1 Op iedere overeenkomst met betrekking tot een product, een dienst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
11.3 Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst nietig of vernietigbaar blijkt, worden de overige bepalingen niet aangetast. Partijen zullen overleggen teneinde een vervangende regeling te treffen.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem contact op via nedwise.nl/contact of bel 020-2101266.
Weesp, 2026 · KVK 17167195